Предприятие осуществляет прием ассенизационными машинами заказчика на основании заключенного договора.
Для заключения договора заказчику необходимо обратиться с письмом на имя директора предприятия, где указать ориентировочное количество стоков в литрах/кубических метрах в сутки/месяц, перечень транспортных средств, планируемых к участию в доставке сточных вод с объектов организации, с указанием объема цистерны; а также периодичность их доставки.
Расчет за услугу ведется ежемесячно. По окончании календарного месяца абонентом фиксируется количество привозного хозяйственно-бытового с составлением акта, подписанного обеими сторонами.
Стоимость услуг водоотведения определяется в соответствии с тарифами.
Показатели принимаемого стока не должны превышать предельно допустимые концентрации веществ, утвержденных к приему с систему хозяйственно-бытовой канализации индустриального парка.
В случае превышения допустимых концентраций предприятие оставляет за собой право отказаться от приема стоков, либо производить перерасчет в соответствии с Правилами пользования централизованными системами водоснабжения, водоотведения (канализации).